Service

Service von Hastamat

Hastamat entwickelt und fertigt hochwertige Verpackungsmaschinen und -anlagen nach individuellen Kundenwünschen.

Neben der Qualität unserer Anlagen und unserer hohen Innovationskraft bieten wir als Teil der Piepenbrock-Gruppe weltweite Kundennähe und maximale Investitionssicherheit.

Unsere Kunden profitieren zudem von einer kompletten Dienstleistung aus einer Hand - von der maßgeschneiderten Projektierung über die zuverlässige Installation bis zum umfassenden Service.

So halten wir unsere Versprechen:
Packaging your ideas - Wir verpacken Ihre Ideen.

Pre-Sales Service

Kunden auf der ganzen Welt schätzen die Kompetenz von Hastamat bei besonders kniffeligen Herausforderungen. In der Zusammenarbeit entstehen nicht nur ständig innovative Maschinenvarianten, sondern auch immer wieder neue Verpackungsansätze, die in der Warenpräsentation neue Möglichkeiten bieten und die Product Convenience entscheidend verbessern. Gemeinsam mit unseren erfahrenen Mitarbeitern können Sie in unserem modern aufgestellten Technikum Maschinen testen und Ihr Personal umfassend schulen. Mit Originalmaterial erzeugen wir Muster und fahren Testläufe – auch mit Ihren Formaten. Anhand der gewonnenen Daten analysieren wir Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit der Aufgabenstellung. Natürlich prüfen wir auch Verbesserungspotenziale und unterbreiten Vorschläge für die Packungsgestaltung, zum Beispiel im Hinblick auf Öffnungsvarianten, Materialkombinationen und Maschinengängigkeit.

After Sales

Ihre neue Maschine von Hastamat steigert die Effizienz Ihrer Produktion. Hastamat sorgt dafür, dass das so bleibt. Rund um den Globus, rund um die Uhr. Denn mit unserer Serviceorganisation und unserem Serviceprogramm sind wir weltweit in Ihrer Nähe. Sie erreichen uns 24 Stunden am Tag über eine internationale Hotline. Gesteuert wird der Service über regionale Servicestützpunkte. Egal, wo Sie sind – wir kommen zu Ihnen. Wer flexibel bleibt, gewinnt. Mit den Upgrades von Hastamat bleiben Sie flexibel. Ihre Maschinen und Anlagen können Sie über viele Jahre clever ergänzen und erweitern. Sogar komplette Formatumbauten für neue Verpackungsarten und Produkte sind möglich. Auch der Projektablauf – ganz gleich, ob der Versand eines Ersatzteils oder individuelle Entwicklung – wird exakt festgehalten. Alle Posten und Preise werden detailliert aufgelistet und erläutert. So haben Sie stets den vollen Überblick über Aufträge, Abrechnungen und Leistungen. Und volle Kostenkontrolle.