Service

Nous nous attaquons très tôt aux défis particulièrement difficiles à relever – avec, bien sûr, toute la compétence nécessaire. En collaboration avec vous. C'est ainsi que voient le jour non seulement des variantes de machines innovantes, mais aussi de nouvelles approches en matière d'emballage. Pour de nouvelles possibilités de présentation et une meilleure commodité des produits. Pour que tout se déroule exactement comme vous vous l'imaginez, nous disposons d'un centre technique. Vous y testez votre machine ou votre installation avec nos collaborateurs expérimentés. Et nous y formons également votre personnel. Nous analysons ensuite les échantillons de produits créés avec le matériel original lors des tests. Et ce, en termes de rentabilité et de faisabilité. Si nous découvrons des potentiels d'amélioration, nous vous en informons. Et vous faisons des propositions. Par exemple pour la conception de l'emballage, les variantes d'ouverture, les combinaisons de matériaux et la machinabilité. Cela, c'est notre service avant-vente.

Vous pouvez toujours nous joindre – dans le monde entier, 24 heures sur 24. Nous disposons pour cela d'une assistance technique centrale internationale. Gérée via des points de service régionaux, elle nous permet d'arriver chez vous le plus rapidement possible. Où que vous soyez. Avec nos machines, nous ne voulons en effet pas seulement augmenter le rendement à court terme de vos produits – nous voulons aussi que cela dure. Même à l'avenir. Pour cela, vous devez être flexible. Avec les machines d'emballage Hastamat, vous l'êtes sans le moindre doute. Car nos machines sont conçues de manière à ce que vous puissiez à tout moment les compléter et les agrandir. Nouveaux formats, nouveaux emballages, nouveaux produits – tout est possible. Et réalisable. Qu'il s'agisse d'un envoi de pièces de rechange ou d'une mise au point individuelle. Nous déterminons le déroulement du projet. De manière précise et détaillée. Nous vous expliquons bien sûr aussi tous les prix et les postes. Vous avez ainsi un aperçu complet des commandes, des facturations et des prestations. Et du contrôle total des coûts.